3月・4月・5月の引っ越しシーズンは窓口が大変混雑するため、長時間お待ちいただく場合がございます。来庁の際はお時間に余裕をもってお越しください。
引っ越しの手続きは本庁舎3階のほか、お近くの出張所・区民サービスセンターでも可能です。

本庁舎3階暮らしの手続きフロアの混雑状況を確認できます

本庁舎3階暮らしの手続きフロアは大変混雑します。来庁の際は事前に混雑状況を確認のうえ、時間に余裕を持ってお越しいただくようお願いいたします。
（注）住所変更の窓口は「６ 異動」です。
本庁舎3階暮らしの手続きフロア混雑状況（外部サイト）

本庁舎3階土曜臨時窓口の開設について

混雑緩和のため、令和8年3月28日（土曜日）と4月4日（土曜日）、本庁舎3階に土曜臨時窓口を開設します。
詳細は、本庁舎3階暮らしの手続きフロアにおける土曜臨時窓口の開設についてを確認してください。

引っ越しの手続きはお近くの出張所・区民サービスセンターでもできます

本庁舎3階暮らしの手続きフロアのほか、引越しの手続きはお近くの出張所・区民サービスセンターでもできます。

出張所

月曜日～金曜日：8時30分～17時

区民サービスセンター

月曜日～金曜日：11時～19時
土曜日：9時～17時

マイナポータルからオンラインで転出届ができます

電子証明書が有効なマイナンバーカードを所有している人は、マイナポータルからオンラインで転出届ができます。
詳しくは、デジタル庁ホームページ（外部サイト）を確認してください。
（注）マイナポータルで転出手続きをしたあとは、別途、転入先自治体の窓口で転入手続きが必要です。
（注）国外転出届はマイナポータルから手続きできません。

郵送による転出届について

あらかじめ転出届をせずに渋谷区から引っ越しをした場合、郵送で転出届ができます。
詳しくは、郵送による転出届のページを確認してください。