このページではLINEによる通報の手順について紹介します。
平時における道路、公園の不具合や落書き等についてLINEから通報することができます。
災害時の通報については防災・災害メニューの災害通報から通報してください。

LINEによる通報

友だち登録

LINEの友だち登録がお済みでない方は、まずはスマートフォンから、渋谷区公式アカウント（@shibuyacity）を友だち登録してください。
次の「友だち追加」ボタンをタップするか、QRコードの読み込みで友だち追加画面に移ることができます。

通報を始める

1 リッチメニューから「通報」をタップしてください。





2「通報の前に」をよくお読み頂き、各ページを確認の上ご利用ください。　問題がなければ「通報します」をタップしてください。





3 通報の事象種別を「道路」「公園」「落書き」から選択してください。

通報内容の入力

道路の場合

1事象の種別を、「道路舗装」「側溝」「街路樹」「ガードレール」「街路灯」「カーブミラー」「道路その他」から選択してください。





2 道路の種別を選択してください。区道以外の場合は、メッセージに記載の電話番号へ連絡してください。






3 「カメラを起動」をタップし、事象の写真をアップロードしてください。
問題がなければ「以上」をタップしてください。






4 「位置情報を開く」をタップし、事象の位置情報を送信してください。





5 事象を確認した日時を選択してください。





6 事象の内容について、キーボードから入力してください。

公園・落書きの場合

1 「カメラを起動」をタップし、事象の写真をアップロードしてください。
問題がなければ「以上」をタップしてください。






2 「位置情報を開く」をタップし、事象の位置情報を送信してください。





3 事象を確認した日時を選択してください。





4 事象の内容について、キーボードから入力してください。

通報内容の送信

1 通報内容を確認し、間違いがなければ「通報」をタップしてください。





2 「受付完了」のメッセージが表示されます。こちらで受付終了となります。