粗大ごみとは

• 粗大ごみとは家庭から出る一辺の長さが30センチメートル四方を超えるものです。
• 一辺の長さが180センチメートルを超えるものは、180センチメートル以下に切断・解体してください。
• 事業所などから出る粗大ごみは、区では収集できません。 民間の廃棄物処理業者に処分を委託して下さい。
• 家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵後および冷凍庫・洗濯機および衣類乾燥機）は粗大ごみとして出すことができません。詳細は家電リサイクル受付センター（外部サイト）のホームページでご確認ください。

詳しくは、申し込み方法をご覧ください。

品目および手数料一覧

手数料は粗大ごみの種類によって金額が違います。
粗大ごみ品目手数料一覧（PDF 1,250KB）
一覧にない粗大ごみを出すときは、粗大ごみ受付センター（電話：03-6834-4777）で確認してください。

詳しくは、申し込み方法をご覧ください。

粗大ごみとして出す前に「リユース（再使用）」を検討しませんか？

一括査定サービス「おいくら」について

一括査定サービス「おいくら」は、株式会社マーケットエンタープライズが運営する中古品・不要品を全国のリサイクルショップなどで一括査定できるサービスです。複数のショップの買い取り価格を比較する手間が削減できます。査定結果の連絡があった後は、自らの二ーズに合ったショップを選択し利用することができます。一括査定は、「申し込みフォーム」(外部サイト)から申し込みが可能です。

一括査定の流れ

1. 査定したい商品のカテゴリを選ぶ
2. 商品・お客様情報を入力して査定を依頼
3. 届いた査定結果から買取店を選ぶ
4. 環境と財布に優しい不要品処分が完了

（注）お品物（サイズや量、商品状態）や搬出時の作業内容（階段作業や分解作業など）によっては、出張作業費がかかる場合があります。
（注）再販できる品物が買い取りの対象となりますので、すべての品物をお引き取りできるわけではありません。
（注）現地で確認をした結果、査定時と異なる買い取り価格となる場合がございます。
（注）「おいくら」のご利用に関するご不明点やお困りごとなどのお問い合わせは、「おいくらサポート」(外部サイト)にご連絡ください。

廃棄物処理量の削減を目指す協定を締結しました

令和4年12月13日、株式会社マーケットエンタープライズと「粗大ごみ等のリユース事業への連携及び協力に関する協定」を締結しました。今後、同社が運営するリユースプラットフォーム「おいくら」を活用して、捨てるものをリユースし、より一層の廃棄物処理量の削減を目指します。協定締結式の様子については、しぶやフォト日記をご覧ください。

• 処分費用を払わずに、売却できる可能性がある
• 自分では運べないような大型品も売却対象
• 出張買取では、自宅まで買取に来てくれる
• 土日祝日や最短当日中に売却出来る場合がある

まだ使えるものを処分費用を支払って廃棄する前に、売却することでリユースに繋げられないか一度ご検討ください。

申し込み方法

粗大ごみ受付センターへ次の3つのうち、いずれかの方法を選んで、お申し込みください。

• LINE
• インターネット
• 電話

LINE

LINEによる申し込み（粗大ごみ）（外部サイト）
スマートフォンのコミュニケーションアプリ「LINE」をインストールし「渋谷区公式LINEアカウントとの友達登録」が必要です。
友達登録の方法について、詳しくは渋谷区のLINE（ライン）についてのページをご覧ください。
LINEの位置情報の利用許可を「しない」に設定しているなど、お申し込みできない場合があります。

インターネット

粗大ごみ受付センターホームページ（外部サイト）
ブラウザの位置情報がオフになっているなど、お客様のインターネット環境によってはお申し込みできない場合があります。
ブラウザの位置情報をオンにする方法については、下記動画をご確認ください。
ブラウザの位置情報をオンにする（Microsoft Edge版）（外部サイト）
ブラウザの位置情報をオンにする（Google Chrome版）（外部サイト）

電話

粗大ごみ受付センター
03-6834-4777　受付日時：月曜日から土曜日（祝日を含む）9時～17時

申し込み後の変更・取り消し

LINE、WEBで変更が可能な項目

• 品目の一部取り消し、全て取り消し
• 粗大ごみのお申し込み自体のキャンセル
• 収集日
• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 粗大ごみの搬出場所
• メールアドレス

（注）品物の追加申し込みはLINE、WEBではできません。
品物の追加をご希望の方は、新規でお申し込みいただくか、粗大ごみ受付センター(03-6834-4777)にご相談ください。
変更日や収集枠に空きがない場合は受付ができませんので、ご了承ください。

LINE

LINEで申し込んだ方は、LINEで変更や取り消しをお願いします。
インターネットから変更や取り消しはできません。
LINEによる申請の変更および取り消し（外部サイト）

インターネット

粗大ごみ受付センター変更・取り消しページ（外部サイト）

電話

粗大ごみ受付センター
03-6834-4777　受付日時：月曜日から土曜日（祝日を含む）9時～17時

収集までの手順

1. 申し込み

LINE（外部サイト）か粗大ごみ受付センター ホームページ（外部サイト）または電話で申し込んでください。申し込みの際に収集日や手数料の確認をしてください。手数料は品目によって異なります。

2. 有料粗大ごみ処理券を購入

有料粗大ごみ処理券 はA券200円とＢ券300円があります。
最寄のスーパー・コンビニなど有料ごみ処理券取扱所で渋谷区の有料粗大ごみ処理券 を購入してください。

3. 粗大ごみを出す

• 粗大ごみの表面に渋谷区の有料粗大ごみ処理券を貼る。
• 当日8時までに自宅の玄関先などに出す。

（注）集合住宅の場合は、必ず1階まで降ろしてください。収集のために建物内に入ることはしません。
（注）照明器具・学習机・ベッドなどの蛍光管類の付属している粗大ごみを出すときは、必ず蛍光管類を外してから出してください。（外した蛍光管類は資源回収へ出してください。水銀を含まない白熱電球やLEDランプなどは不燃ごみへ出してください。）

手数料の減額または免除

下記の場合には粗大ごみの手数料が減額または免除になる場合があります。
粗大ごみ受付センター（電話：03-6834-4777）へ問い合わせてください。

• 火災などの災害を受けた人
• 生活保護受給者
• 特別児童扶養手当受給者
• 児童扶養手当受給者
• 老齢福祉年金受給者　（注）老齢基礎年金受給者は減免対象ではありません

高齢者・障がい者の粗大ごみの運び出し

高齢者・障がい者で運び出しが困難な場合は、清掃事務所が運び出しを手伝います。

対象

65歳以上の高齢者もしくは障がい者のみの世帯。
ご家族や身近な人などの協力が困難な場合に限定して実施しています。

申し込み

渋谷区清掃事務所（03-5467-4300）へ電話でお問い合わせください。
必要に応じて下見をします。

実施方法

• 収集日までに、有料粗大ごみ処理券を購入してください。
• 収集日当日に本人または代理人の立会いのもと、室内から運び出します。
• 住居が集合住宅で、室内からは運び出せるものの、屋外の収集場所に降ろすことが困難な場合は有料ごみ処理券を貼り、収集日当日に部屋のドア前に置いてください。

注意

• 適正処理が困難なものや、長尺物、重量物、出入り口から出せないもの、 取り外し工事や解体作業が必要なものは収集できない場合があります。
• スムーズに収集を行うため、運び出し収集の前に室内を片付けておいてください。

粗大ごみの運び出し（有料）

事前に粗大ごみ受付センターで申し込みを済ませてから、シルバー人材センター（電話：03-5465-1876）へ相談してください。玄関から出せる25キログラム以下のものが対象です。

パンフレット

パンフレット「粗大ごみの申し込み方法が変わります」（PDF 257KB）
パンフレット「粗大ごみの申し込み方法が変わります」(英語)（English）（PDF 1,268KB）
パンフレット「粗大ごみの申し込み方法が変わります」(中国語)（中文）（PDF 1,293KB）
パンフレット「粗大ごみの申し込み方法が変わります」(韓国語)（한국어）（PDF 1,012KB）