マイナンバーカードの申請をした場合、地方公共団体情報システム機構（以下「J-LIS」という。）が全市区町村分を一括してカードを作成し、その後、各市区町村に送付されます。渋谷区にマイナンバーカードが届いた人は、事前にシステムでの設定を行ったうえで、順次、カードの交付ができるようになった旨を案内する交付通知書などを送付します。
現在、渋谷区では申請いただいてから交付通知書を送付するまでに、約1か月程度の期間を要する見込みです。申請が集中した場合は、さらに期間を要します。

申請方法

個人番号カード交付申請書を使用した郵便による申請や、パソコン、スマートフォンによるオンライン申請、まちなかの証明写真機により申請をすることができます。

郵送による申請

マイナンバーカード交付申請書に必要事項を記入し顔写真を貼って、交付申請書と同封されている封筒を使って郵送してください。
（注）登録した顔写真や、申請内容に不備があった場合は、後日、申請書に記載されている住所宛にマイナンバーカードが発行できない旨の通知が届きます。案内に沿って、再申請をお願いします。

パソコンによる申請

顔写真のデータを予め用意し、専用の申請フォームからオンラインで申請（外部リンク）
交付申請書に記載されている申請書ID（数字23桁）が必要です。
（注）登録した顔写真や、申請内容に不備があった場合は、後日、登録したメールアドレス宛にマイナンバーカードが発行できない旨の通知が届きます。案内に沿って、再申請をお願いします。

スマートフォンによる申請

スマートフォンに顔写真を用意し、交付申請書の下に記載されているQRコードを読み込んで、所定の申請フォームからオンラインで申請できます。
スマートフォンによる申請について、詳しくは以下のサイトをご確認ください。
スマートフォンによる申請「マイナンバーカード総合サイト」(外部リンク)
（注）登録した顔写真や、申請内容に不備があった場合は、後日、登録したメールアドレス宛にマイナンバーカードが発行できない旨の通知が届きます。案内に沿って、再申請をお願いします。

まちなかの証明写真機からの申請

QRコードがついている交付申請書を持参して、申請可能な証明写真機(有料)で、写真を撮影して申請。
(まちなかの証明写真機は申請できるものとできないものがあります。)

申請方法の詳細については、マイナンバーカードを申請しよう（PDF 835KB）をご確認ください。

交付申請書について

交付申請書がお手元にない人は、以下の方法で交付申請書の請求をしてください。
区役所3階や各出張所（新橋出張所を除く）の窓口で取得する方法と、電子申請フォームから申請し郵送で取得する方法があります。

請求方法

窓口で請求する場合

申請受付窓口

• 暮らしの手続きのフロア（庁舎3階）住民戸籍課窓口（平日：8時30分～17時）
• 各出張所（平日：8時30分～17時）
• 区民サービスセンター（平日：11時～19時、土曜日：9時～17時）

請求に必要な書類
本人または同一世帯員の場合

• 個人番号カード申請書発行依頼書（PDF 149KB）　（窓口でご記入いただくことも可能です。）
• 本人確認書類

代理人の場合

• 申請者本人の本人確認書類
• 個人番号カード申請書発行依頼書（PDF 149KB）　（窓口でご記入いただくことも可能です。）
• 代理人の本人確認書類
• 代理権を証する書類（法定代理人の場合は戸籍謄本、登記事項証明書。任意代理人の場合は委任状（PDF 44KB））

PDF形式のファイルについては、PDFファイルをご覧になるにはのページをご覧ください。

本人確認書類（以下のいずれか1点）

• 運転免許証
• 運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る）
• パスポート
• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳（写真の貼付のないものを除く）
• 療育手帳（愛の手帳）
• 在留カード（写真の貼付のないものを除く）
• 特別永住者証明書（写真の貼付のないものを除く）
• 住民基本台帳カード（写真の貼付のないものを除く）
• 健康保険の資格確認書
• 共済組合員証
• 年金手帳
• 児童扶養手当証書または特別児童扶養手当証書
• 国民年金、厚生年金保険または船員保険に係る年金証書
• 生活保護受給者証
• 恩給の証書など

（注）「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が確認できるものに限る。

電子申請フォームから請求する場合

以下のリンクにアクセスし電子申請を行ってください。

• マイナンバーカード交付申請書の郵送依頼（外部サイト）

2024年10月1日より郵便局の郵送料金変更に伴い、郵送料として1通あたり110円かかります。

上記の方法での請求が困難な人

個人番号カード申請書発行依頼書（PDF 149KB）をダウンロードし、太枠の必要事項をご記入いただき、本人確認書類と110円の切手を貼った返信用封筒を同封の上、下記の住所までお送りください。
〒150‐8010 宇田川町1-1
渋谷区役所3階 住民戸籍課マイナンバーカード管理主査