渋谷区住民税納付案内センターを開設しました

失業や病気、災害、退職や事業廃止など、やむを得ない事情により住民税の納付が一時的に困難になった人、督促状や催告書が届いたがどの納付書を使用したら良いかわからない人、納付書をなくしてしまい再発行を希望する人は、早めに渋谷区住民税納付案内センターへ電話（03-6416-5770）、または渋谷区役所6階税務課6-1窓口で相談してください。

令和7年度から以下の業務は、渋谷区より委託を受けた民間事業者「株式会社アイティフォー・ベックス」が運営を行います。

委託業務

渋谷区住民税納付案内センターの管理・運営

設置場所

渋谷区役所6階税務課内

電話番号　

03-6416-5770

業務時間

8時30分～17時15分（土曜日・祝日・振替休日と12月29日から1月3日までをのぞく。）

業務内容

渋谷区住民税の納付案内
住民税未納者や転居先不明者を対象にした自宅や勤務先・事業所への電話連絡
（注）渋谷区住民税納付案内センターでは、ATMを使っての振り込みを指示したり、口座番号・暗証番号を聞き出すことはありません。不審な電話を受け取った場合は、お住まいの管轄の警察署または110番への通報をお願いします。

住民税をおさめないと

特別な事情もなく、納期限までに住民税をおさめないと、延滞金が加算されます。
（注）延滞金について詳しくは延滞金のページをご覧ください。
また、納期限までにおさめている人との公平性を保つため、次のような措置が取られることになりますのでご注意ください。

• 住民税の納付が納期限より遅れると、督促状が発付されます。
• 滞納が続くと、催告書（納税催告書・差押予告書など）が発付されます。
• 勤務先や取引先への調査が行われます。
• 徴税吏員が自宅や勤務先などへ訪問します。
• 滞納処分（財産の差押）を行います。

SMSによる住民税の納付案内を送信します

区が納付案内業務を委託している「渋谷区住民税納付案内センター」より、住民税の納期限を過ぎても納付が確認できていない方へ、SMSによる納付に関する案内を携帯電話に送信します。
内容は、メッセージを送信した旨と折り返しのお電話をお願いするものです。
受信された方は、お早めに渋谷区住民税納付案内センターへお電話（03-6416-5770）、または渋谷区役所6階税務課6-1窓口で相談してください。
 
（注）すでに金融機関などでお支払いをされた場合でも、納付データが区に届くまでに時間がかかるため、行き違いでお知らせを送信する場合があります。あらかじめご容赦ください。

振り込め詐欺にご注意ください

渋谷区住民税納付案内センターでは、ATMを使っての振り込みを指示したり、口座番号・暗証番号を聞き出すことはありません。不審な電話を受け取った場合は、お住まいの管轄の警察署または110番への通報をお願いします。（再掲）