オンライン申請利用上の注意事項

以下に該当する場合、オンライン申請はできません。

• 区外にお住まいで、渋谷区の認可保育園の申し込みを希望する人（お住まいの自治体の窓口を通して申請してください。）

（注1）海外に居住中で日本に住民票がない場合でも、入園希望月の前月末日までに転入予定がある場合はお申込みでます。（転入が確認できる書類が必要になります。）

（注2）締め切り日までに転入予定がある場合はオンラインで申込みが可能です。ただし、締切日までに転入が確認できない場合、申込みは無効となります。

• 渋谷区外の保育園の申し込み
• 入園希望日までに渋谷区外に転出する予定がある場合

（注）この場合、窓口・郵送での申請もできません。

きょうだいで同時申し込みを行う人について

申請は申し込み児童ひとりにつき１申請です。きょうだい同時に申し込みを行う人は、ひとり目の新規入園の申し込みを行った後、必ず「きょうだい追加申し込み」フォーム（後述の「申し込みフォーム」項目参照）からきょうだいの追加申し込みを行ってください。

転園申し込みについて

• 同条件で新規入園希望の人と転園希望の人の申し込みがあった場合は、原則として新規入園希望の人が優先されます。（認可園の在籍児については受託の加算は付きません。）
• 転園月中に復職する場合を除き、育児休業中の転園の申し込みはできません。転居により転園が必要な場合は保育課入園相談係までご相談ください。
• 転園の内定が出た場合、元の保育園には別のお子さんが内定していますので、転園を辞退することはできません。年度途中で転園の必要がなくなった場合は、必ず申し込み取り下げの届出をしてください。保育園申し込み取り下げ・内定辞退届（スマート申請に遷移します。）
• 転園申し込みしていた人が在園している保育園などを退園した場合は、転園申し込みは取り下げとなります。
• 他の自治体の認可園からの転園も上記の取り扱いとなります。

その他注意事項

• ​申込みの途中で一時保存した状態では、申込み完了になりません。また、システム管理などのため、申込みが一時的にできなくなる場合があります。締め切り日までに余裕をもってお申し込みを完了させてください。
• 申し込み内容を確認後、不足書類・確認事項などがあった場合のみ、保育課より電話などでご連絡します。

申請方法

必要書類（入園・転園）

下記の書類をご用意の上、申請を開始してください。

（注）「保育の必要性を確認するための書類」と「状況により必要となる書類」は、「保育園入園のご案内」の「申し込みに必要な書類」をご確認ください。「保育園入園のご案内」は「入園案内・各種書式」から取得できます。

申し込みフォーム

「申請フォーム一覧」（PDF 110KB）から該当する手続きを選択してお申し込みください。

申請の流れ

ログインしてからの申請の流れを知りたい人は、以下の「申請の流れ」をダウンロードしてご確認ください。
「申請の流れ」（PDF 889KB）

PDFファイルを見るには、Adobe社から無償配布されている Adobe Reader などのソフトウェアが必要です。
詳しくは、PDFファイルをご覧になるにはのページを参照してください。

不足書類があった場合

オンライン申請受付後、不備や不足書類があれば担当からご連絡を差し上げます。担当からの連絡がない場合は、問題なく受付が完了していることになりますので、結果公表日をお待ちください。
不足書類の追加提出があれば、保育園入園申し込み_書類の追加提出（スマート申請に遷移します。）（外部サイト）からご提出をお願いいたします。

申し込み後の状況変更があった場合

希望する保育所や申し込み時の家庭状況、認定されている保育の必要な事由などに変更が生じた場合は、変更事由に応じて届け出を行ってください。
詳細は下記リンクからご確認ください。
申込後・入園後の状況変更などの届け出について | 保育園の入園申込 | 渋谷区ポータル
（注）入所待機中の人も届け出が必要です。
（注）書式は入園案内・各種書式よりダウンロードしてください。

申し込み取り下げ・内定を辞退するとき

保育園申し込み取り下げ・内定辞退届
オンライン申請も可能です。保育園申し込み取り下げ・内定辞退届（スマート申請に遷移します。）

利用調整結果について

結果公表日の10時（予定）以降、申請詳細画面の「交付物」から確認することができます。（申請詳細画面は申し込み後に送付される受付お知らせメールなどから表示できます。）
「mail.graffer.jp」のドメイン名でお知らせメールが届きますので、受信設定の確認をお願いいたします。
なお、結果通知書の原本は郵送で送付されます。

お問い合わせ

　・お問い合わせフォーム（外部サイト）

翌開庁日以降に、メールまたは電話で回答いたします。

　・電話によるお問い合わせ

子ども家庭部保育課入園相談係

03-3463-2492（入園相談係直通）

受付時間：月曜日～金曜日（土曜日、日曜日、祝日・休日除く）8時30分～17時15分