LINEによる通報とは

区民のコミュニケーションアプリ「LINE」の渋谷区公式アカウントから、通報の対象となる道路・公園・落書きについての情報を通報することができます。
（注）緊急の場合は、従来通り電話での通報をお願いします。

対象

• 道路（道路舗装、側溝、街路樹、ガードレール、街路灯、カーブミラー等）
• 公園
• 落書き

（注）道路に関する通報は、渋谷区が管理する道路に限ります。首都高速道路、国道、都道に関しては、警察相談専用電話（#9110）へ通報いただくか、道路のページから対象の各問い合わせ先への連絡をお願いします。また、私道は渋谷区の管理する道路ではないため、応急処置を除き対応はできません。

利用方法

利用方法は、渋谷区公式LINEアカウントの使い方のページをご覧ください。

注意事項

• LINEによる通報は、情報提供を目的としており、必ずしも対応を行うものではありません。
• 返信及び対応について確認の必要がある場合や、早急な対応を求められるものに関しては、従来通り電話でお問い合わせください。
• お送りいただいたコメント・メッセージ・画像への個別返信は原則いたしません。ただし、自動応答でのメッセージの受信をお知らせすることがあります。
• 法令等に違反するものや、個人情報を開示・漏えいする等のプライバシーを侵害するものなど運営上不適当であると判断されるコメント・メッセージ・画像については対処することはありません。