国民健康保険に関するLINEによる申請の使い方
国民健康保険に関するLINEによる申請の使い方についてのご案内です
更新日
2023年3月17日
国民健康保険に関するLINEによる申請
国民健康保険に関してLINEによる申請では以下の申請を受け付けています。
- 国民健康保険加入申請
- 国民健康保険脱退申請
- 被保険者証再交付申請
- 限度額適用認定申請
- ハッピーマザー出産助成金申請
友だち登録
LINEの友だち登録がお済みでない方は、まずはスマートフォンから、渋谷区公式アカウント(@shibuyacity)を友だち登録してください。
次の「友だち追加」ボタンをタップするか、QRコードの読み込みで友だち追加画面に移ることができます。
申請を始める
1 渋谷区LINE公式アカウントのトーク画面下にあるメニューから、「申請」ボタンを押します。
2 トーク画面上にLINE申請のメニュー(時期によりメニュー項目等は変わります)が表示されたら、「国民健康保険関係手続」を選択してください。
3 上図のような国民健康保険に関するメニュー画面が表示されたら、申請したい項目をタップします。
4 申請手続きが開始されるので、表示された留意事項等を確認し、「はい」を選択してお進みください。
5 最初に本人確認のための顔写真の撮影を行います。本人確認は顔写真と顔写真付身分証明書をスマートフォンのカメラで撮影し、AIによる顔認証を行います。「カメラを起動」ボタンを押して、撮影用の画面を起動させます。
6 上の撮影用の画面が開いたら、「ファイルを選択」ボタンを押してカメラを起動してください。最初に正面の顔写真を撮影します。正面の撮影の後は、ランダムで別の顔向きの撮影が求められます。指定された向きに顔向きを変えて撮影してください。
7 顔写真の撮影が終わると続いて本人確認書類の撮影に進みます。本人確認書類は以下の種類のカードに対応しています。
- マイナンバーカードの表面
- 運転免許証
- パスポート
- 在留カード
8 本人確認が終わると、必要事項の入力に進みます。会話形式により一つずつ聞かれた内容についてテキストによる直接入力または選択肢による選択により回答してください。また、加入手続の場合は資格を喪失したことがわかる証明書が必要です。証明書についても画面の指示に従ってカメラで撮影し、添付してください。
Android端末における生年月日等日付の入力について
日付項目を入力をする際、お使いのスマートフォンがAndroidの場合、Androidの日付入力フォームが開きます。この入力フォームはAndroidの仕様上、カレンダーから日付を選択するようになっていますが、入力フォームの西暦部分(上画面の赤丸部分)をタップすると、「年」を直接変更できるようになっていますので、遡る年月日を入力する際はご留意ください。
申告内容をを確認する
9 最後に申請内容を確認する画面が表示されます。入力内容に誤りがないかを確認し、誤りがなければ「申請」ボタンを押してください。誤りがあれば「修正」ボタンを押して、修正したい箇所まで戻して再度回答しなおすことができます。申請を中止したい場合は中止ボタンを押してキャンセルしてください。
加入申請以外もほぼ同様の流れになります。