月2回土曜日にマイナンバーカードを交付する臨時交付窓口を開設します。
お手元に「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」が届いている人が対象です。
臨時交付窓口は渋谷区役所3階に開設します。
（注）臨時交付窓口での受け取りは完全予約制です。事前に予約サイトまたは電話によるご予約をお願いします。
（注）臨時交付窓口は交付のみを行う窓口です。その他の手続きはできませんのでご注意ください。

対象となる人

マイナンバーカードが出来上がったことをお知らせするお手紙「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」が届いている人
（注）臨時交付窓口については、代理での受け取りができません。必ず本人が来庁してください。
（注）15歳未満の人または成年被後見人の人は、法定代理人（親権者や成年後見人）の人の同行が必要です。

必要な持ち物

交付通知書に同封の「マイナンバーカードの受け取りについて（予約制）」をご覧ください。
必要な持ち物をご持参されなかった場合は、マイナンバーカードの交付はできませんので、ご注意ください。
マイナンバーカードの受け取り（本人が受け取る場合）
（注）有料で再発行の人（紛失や外国人の人で有効期限切れなど）は、現金1,000円を窓口でお支払いください。
（注）再発行の手数料の支払いは、現金のみです。両替不可、お釣りは出ません。

交付場所

渋谷区役所3階住民戸籍課窓口
（注）入り口は「西側入り口」のみです。
渋谷区役所本庁舎案内

臨時交付窓口の日程

令和8年度も窓口の準備をすすめております。日程につきましては決定次第、公開します。

予約方法

マイナンバーカード受け取り予約システム（外部サイト）　
または、渋谷区マイナンバーコールセンター（電話：0120-56-0523）で予約ができます。