マイナンバーカードの申請と受け取りを行政書士が代理で行います

障がいのある人、ご高齢で外出が難しい人、施設に入所されている人などを対象に、渋谷区が委託した行政書士がマイナンバーカードの申請から交付までを支援するサービスを開始します。
ご本人に代わって申請手続きを行い、カードの受け取り・お渡しまでを丁寧にサポートします。
マイナンバーカードの取得に不安がある人は、ぜひご利用ください。

対象の人

1. 75歳以上の人
2. 障がいのある人
3. 入院している人
4. 要介護・要支援認定を受けている人（施設で生活されている人も含みます）
5. 妊娠中の人

サービス内容、手続きの流れ

1.お申し込み方法

マイナンバーカードの取得を希望される人は、渋谷区マイナンバーコールセンターへお電話でお申し込みください。
電話番号：0120-56-0523（通話無料）

お申し込みは、本人のほか、ご家族・知人・福祉施設・支援団体などからも可能です。
（注）施設に入所されている人は、施設を通じてお申し込みください。
（注）ご提供いただいた情報は、東京都行政書士会を通じて担当行政書士に伝達され、本サービスの実施にのみ使用されます。

2.内容確認と予約の確定

担当の行政書士が申込者へご連絡し、申込内容の確認や必要書類（本人確認書類など）についてご案内します。

3.申請サポート

行政書士が申込者のご自宅や施設などへ訪問し、マイナンバーカードの申請手続きをサポートします。
（注）原則としてオンライン申請を行います。申請時には、行政書士が持参するスマートフォンやタブレットを使用し、顔写真の撮影も行います。

4.カードの代理受け取りとお渡し

病気や身体の障がいなどの理由で、区役所に行くことが難しい場合に限り、行政書士が代わりにマイナンバーカードを受け取ることができます。
代理で受け取ったカードは、行政書士がご本人のもとへ直接お届けします。

（注）この代理受け取りは、「やむを得ない理由」がある場合に限られます。
また、理由に応じて必要な書類が異なりますので、詳しくは以下のリンクをご確認ください。
マイナンバーカードの受け取り（代理人が受け取る場合）

申請期間と行政書士の訪問日程