
高齢者スマートフォン購入費助成
スマートフォンを初めて購入する高齢者を主な対象として購入費用の一部を助成します。
更新日
2026年6月9日
申請期間
令和8年7月15日(水曜日)から令和9年3月31日(水曜日)まで
(注)申請受付開始前に購入したスマートフォンは助成対象となりません。
助成対象者・助成要件
以下を全て満たしていること
- 渋谷区内に在住で、令和9年3月31日時点で65歳以上(昭和37年4月1日以前生まれ)の人
- 自ら使用する目的で、初めて対象のスマートフォン(注1)を購入する人
(ガラケーやNFC認証(注2)のないスマートフォン又は古いOS(注3)のスマートフォンからの機種変更契約を行う人も対象。)
(注1)NFC認証機能および音声入力機能を有し、OSがiOS16以上またはAndroid11以上
(注2)NFC認証機能=マイナンバーカードを読み取るような、スマートフォンを近づけるだけで通信ができる機能
(注3)古いOS=iOS16未満またはAndroid11未満
- 渋谷区が指定する店舗(下記に記載)で購入すること。
- 購入店が開催するスマホ教室など(個別相談を含む)において、以下を行うこと。
- スマートフォンの基本的な操作などの講座を受講すること。
- 東京都公式アプリ「東京アプリ」をインストールし、登録すること。
- 東京都LINE公式アカウントの友だち登録を行うこと。
- 渋谷区デジタル地域通貨アプリ「ハチペイ」(外部サイト)をインストールすること。
注意点
- 虚偽申請その他不正行為により助成金を受けた場合は、助成金返還請求の対象となります。
- スマートフォンの使用者本人が契約者であることが必要です。
- 指定店舗以外での購入は助成対象外です。
助成内容
助成上限額
5万円(1人あたり1台まで、1回限り)
助成対象経費
以下の総額(消費税込み)
- データ通信契約をしたスマートフォン本体購入費
- 充電器購入費(スマートフォン本体に同梱されていない場合のみ対象。スマートフォン購入と同時に購入した1個分の料金に限る。)
- 契約事務手数料
- アカウント設定料(Apple IDまたはGoogleアカウントの設定)
- データ移行手数料
- 店頭サポート料(月額サービスの場合は初月分に限る)
(注)店頭割引やクーポンなどの適用後の金額が助成対象経費です。
申請方法
指定店舗からの電子申請のみ
(注)区役所窓口や郵送での申請はできません。
購入から申請までの流れ(申請者に行っていただくこと)
- 購入する店舗を指定店舗の中から選び、電話で来店予約します。
- 指定店舗で助成要件を満たすスマートフォンを購入し、データ通信の契約を行います。
- 指定店舗でスマホ教室などを受講します。
- 指定店舗で助成金の電子申請を行います。
(注)指定店舗にて、2から4までを購入当日に行います。
(注)2から4までは申請者本人が行います。代理の人が行うことはできません。
申請から助成金交付までの流れ(区が行うこと)
- 電子申請を受け付けます。
- 申請内容が適切かどうかを審査します。
- 審査の結果、助成が決定したら、申請から1か月程度でご本人の口座に助成金を振り込みます。
申請に必要な持ち物
本人確認書類
氏名、住所、生年月日の記載がある公的機関発行のもの(マイナンバーカード、運転免許証など)
(注)有効期限があるものは、有効期限内であることを確認してください。
振込先口座情報が分かるもの
通帳やキャッシュカード、ウェブ通帳のコピーなど、金融機関名・支店名・口座名義人・口座番号が分かるもの
(注)口座名義人と申請者が同一であるものに限ります。
渋谷区が指定する店舗(指定店舗)
電話にて各店舗へ事前に来店予約をしてください。予約時は「渋谷区高齢者スマートフォン購入費助成を利用」と伝えてください。
購入から申請まで時間がかかりますので、お時間に余裕をもって来店予約をしてください。
(注)事業内容に関する店舗へのお問い合わせはお控えください。
店舗名 | 所在地 | 電話番号 |
|---|---|---|
ソフトバンク表参道 | 神宮前1丁目13-9 アルテカプラザ1F | 03-6406-0711 |
ソフトバンク笹塚 | 笹塚2丁目14-15 ヴェルト笹塚ツインビル1 1F | 03-5302-3681 |
ソフトバンク渋谷 | 宇田川町27-4 喜山ビル | 03-5459-6625 |
ソフトバンク渋谷宮益坂 | 渋谷1丁目8-6 VORT渋谷宮益坂1F | 03-3499-4323 |
ソフトバンク恵比寿 | 恵比寿西1丁目1-2 しんみつビル | 0120-992-427 |
ドコモショップ恵比寿店 | 恵比寿南1-1-1 ヒューマックス恵比寿ビル1階 | 0120-276-090 |
ドコモショップ渋谷店 | 神南1-22-10 皆川ビル1階 | 0120-276-070 |
ドコモショップ代々木店 | 千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビルアネックスⅠ 1階 | 0120-687-360 |
ドコモショップ渋谷宮益坂店 | 渋谷2-19-19 ワコー宮益坂ビル1階 | 0120-428-360 |
ドコモショップ笹塚店 | 笹塚1-60-5 山幸ビル1階 | 0120-606-360 |
au Style 恵比寿 | 恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル1F | 0800-700-0535 |
auショップ笹塚 | 笹塚1-56-10 笹塚総榮ビル1F(注)指定駐車場あり | 0800-700-0578 |
楽天モバイル 表参道店 | 神宮前5-50-6 | 03-6712-5202 |
楽天モバイル 渋谷公園通り店 | 神南1丁目20-6 | 03-6416-0988 |
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