LINE株式会社との協定

【問い合わせ】経営企画課経営企画係・企画調整主査（電話：03-3463-1191）

渋谷区とLINE株式会社は、地域社会的課題を協働して解決していく「シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定」を締結することとし、平成28年8月3日（水曜日）に長谷部健渋谷区長とLINE株式会社の出澤剛代表取締役社長（CEO）が調印を行いました。調印の際、出澤社長から「住民と行政の距離を近づける手助けをしていきたい」との話があり、長谷部区長は「LINEがもっている可能性に期待しています。さまざまな行政サービスにつなげていきたい」と話しました。今後、この協定に基づいて子育て支援に関する情報提供など、さまざまな地域課題の解決に取り組んでいきます。

協定分野の概要

1. 行政情報のソーシャル・メディア・コミュニケーション領域における支援
   • 子育て支援等、行政情報に関するLINE上でのカスタマーサービスにおける研究開発
   • 防災情報、お知らせ等のLINE上での情報発信サービスの研究開発
2. ソーシャル・メディア・コミュニケーションに関わるリテラシー教育領域における支援
   • 区内の小中学校におけるICT教育プログラムの提供及び研究開発
3. 行政サービス利用の電子商取引（施設予約や決済等）領域における支援
   • 利用者の利便性に資するサービスのオンライン化及びキャッシュレス化における研究開発
4. シェアリング・エコノミー・サービス領域における支援
   • リユース、リサイクル、タイムシェア等のシェアリングサービスの研究開発
5. 行政職員の情報共有を基点としたワークスタイル変革の支援
   • モバイル利用が可能な即時性に優れた情報共有ツールの提供及び研究開発
6. その他の支援
   • 人材開発及び研修プログラム等における人的交流の検討

• シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定書（PDF 287KB）

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協定に基づく取り組み

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