渋谷区では、各種証明書のオンライン申請やコンビニ交付の利用拡大を目的に、令和6年4月1日から住民票の写しや、戸籍・住民税などの各種証明書の交付手数料を、オンライン申請では0円、コンビニエンスストアにある多機能端末機（マルチコピー機）を利用した交付では10円といたします。（ただし、オンライン申請時の返送に係る郵送料は有料となります。）
早朝や夜間、休日などの手続き窓口が開いていないときだけでなく、全国のコンビニエンスストアやご自宅でも取得できるなど、DX推進を通じて区民サービスの利便性向上や費用負担のサービス還元を図るものです。

オンライン申請０円の対象証明書

1. 住民票・除票の写し
2. 印鑑登録証明書
3. 戸籍謄抄本（除籍・改製原を含む）
4. 戸籍の附票の写し
5. 特別区民税・都民税課税・納税証明書
6. 国民健康保険料納付額証明書
7. 後期高齢者医療保険料納付証明書
8. 介護保険料納付額証明書
9. 犬の狂犬病予防注射済票の交付・再交付

（注）返送に係る郵送料は有料となります。
（注）国民健康保険料納付額証明書、後期高齢者医療保険料納付証明書、介護保険料納付額証明書は電子交付となります。

 コンビニ交付１０円の対象証明書

1. 住民票の写し
2. 印鑑登録証明書
3. 特別区民税・都民税課税・納税証明書
4. 戸籍謄抄本（全部・個人事項証明書のみ）
5. 戸籍の附票の写し

問い合わせ

ICTセンターサービスプロバイドチーム
電話：03-3463-3385 メール：div-ictcenter@shibuya.tokyo