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【更新日】平成29年3月14日

消費者相談

商品を購入したり、サービスを利用した際の販売方法・契約・品質などのトラブル、その他消費生活に関する相談を受け付け、問題解決のための助言やあっせんを行います。

相談方法

電話または来所による相談を受け付けます。まずは電話で問い合わせてください。郵便や電子メールでの相談はできません。

相談日時

月曜日〜金曜日(祝休日、年末年始を除く)9時30分〜16時

利用できる人

区内在住・在勤・在学の人

問い合わせ

消費者センター(相談専用電話番号:03-3406-7644)
(注)消費者からの相談のみを受け付けています。事業者や個人事業主からの相談はお受けできません。