新型コロナウイルス感染症の対応フローチャート(渋谷区内企業向け)

  • 更新日:
    令和2年11月20日

【問い合わせ】地域保健課感染症対策係(電話:03-3463-2416)

従業員陽性判明後の流れ<渋谷区内企業向け>

新型コロナウイルス感染症で、従業員が陽性と判明した際のフローチャートです。
よくある質問(FAQ)のページと併せてご覧ください。

(注)陽性者調査の中で、濃厚接触者がいない等の理由により、勤務先調査不要と判断した場合は、勤務先調査は行いません。
(注)陽性者の居住自治体から、勤務先に連絡が入る場合があります。
(注)勤務状況により、調査内容に変更が生じることがあります。

1 発生届

感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律(以下、感染症法)第12条第1項及び第14条第2項に基づき、 新型コロナウイルス感染症を診断した医師より、医療機関所在地の管轄保健所に「発生届」が出されます。 

2 陽性者調査

保健所より、陽性となった患者様に電話でご連絡します。
電話で療養について調整するほか、直近の行動について調査をさせていただききます。

3 勤務先調査

陽性者調査の中で、保健所が勤務先調査の必要があると判断した場合、電話でご連絡いたします。お願いしたい内容は、主に次のとおりです。
(注)濃厚接触者がいない等、調査の必要がないと判断した場合はご連絡がない場合があります。

調査の前に準備していただくこと

  • 保健所との連絡窓口担当者を決めておく
  • 患者の勤務状況、最終出勤日、行動履歴に関する情報収集
  • 患者が在籍する部署のフロアの見取り図(座席表を含む)
  • 患者の発症日(症状が出現した日)の2日前から患者と接触した人のリスト

     接触者リスト様式(EXCEl 20KB)
    (注)新型コロナウイルス感染症は、発症する2日前から感染性があることが分かっており、その期間に患者と接触した人が濃厚接触者になる可能性があります。また、マスク着用の有無は、濃厚接触者を決めるうえで重要な情報ですので、喫煙や食事などマスクを外す機会があったかについては、特に注意して情報収集をお願いします。

  • 患者の発症前2週間から調査当日まで、社内に体調不良者(発熱等での休み)がいなかったか確認してください。

施設や職場の消毒

陽性となった人が触れた可能性のある場所について、消毒剤を用いて消毒実施してください。

  • 手で触れる共有部分の消毒
  • トイレの消毒
  • 汚れたリネン、衣類の洗濯

よくある質問(FAQ)

Q1 企業における新型コロナウイルス感染症対策はどのようにしたらよいか。

A1 企業の感染予防方法についてのページをご確認ください。

Q2 従業員から、PCR検査で陽性になったと連絡があったらどうすればいいのか。

A2 陽性が判明した従業員が、発症する2日前以降に出勤されていた場合は、会社所在地の保健所から濃厚接触者の特定のための連絡がありますので、ご協力をお願いいたします。その際に、対応などを相談してください。
感染が確定した従業員の方が、発症する2日前から出勤されていないのであれば、保健所からの連絡はありません。今後も外出自粛や感染予防にご協力をお願いいたします。
(注)出勤していたとしても、1人で仕事をしていたなど、接触がないと判断した場合は、ご連絡がない可能性もあります。

Q3 保健所からの連絡を待っている。いつ連絡が来るのか。

A3 会社への連絡の必要がある場合は、感染が判明した人の住所地の保健所から、会社所在地の保健所に連絡をし、会社への対応をお願いする流れとなっています。連絡の必要がある場合は、必ず保健所から連絡をいたします。順番にご連絡しておりますので、少々お待ちください。ご理解いただきたくお願いいたします。

Q4 感染した従業員の職場を消毒するのは、保健所なのか。

A4 原則として、会社さま、事業者さま、施設管理者さまなどで行っていただきます。
東京都のホームページをご参考に消毒を行ってください。消毒の方法などに関するアドバイスが必要な場合は、渋谷区新型コロナ相談窓口(電話:03-3463-3650)にご連絡ください。

Q5 感染者が出たことを、関係者に連絡するべきなのか。

A5 保健所が、関係者内に濃厚接触者と判断した人がいる場合は、その人への連絡が必要になります。それ以外の人に関しては、会社さまのご判断となります。

Q6 感染者が出たことを、ホームページやプレスリリースなどで公開するべきなのか。

A6  法律や規則に定めはありませんので、事業者さま、会社さまでご判断いただきます。

Q7 飲食店を経営している。感染者が出た場合、いつから営業を再開して良いのか。

A7 法律や規則に定めはありませんので、営業停止の判断および再開については、事業者さま、会社さまでご判断いただきます。

Q8 濃厚接触者とは、どう判断するのか。

A8 国立感染症研究所感染症疫学センター「新型コロナウイルス感染症患者に対する積極的な疫学調査実施要領」では次のとおり記載されています。

〈濃厚接触者の定義〉

  • 患者(確定)と同居あるいは長時間の接触(社内・航空機内等を含む)があった者
  • 適切な感染防護なしに患者を診察、看護もしくは介護をした者
  • 患者の気道分泌液もしくは体液などの汚染物に直接触れた可能性のある者
  • 手で触れることのできる距離(1メートル)で、必要な感染予防なしで患者と15分以上の接触のあった者

この定義をもとに、保健所が、感染者、または家族や会社などから聞き取り調査をし、状況に応じて総合的に判断します。
 
参考:国立感染症研究所感染症疫学センターホームページ(外部サイト)

Q9 濃厚接触者とした従業員以外の従業員も自宅待機をさせたほうがよいのか。

A9 保健所から、濃厚接触者以外の人の自宅待機をお願いすることはありません。保健所から指示のない濃厚接触者以外の人の対応については、会社さまのご判断となります。

Q10 濃厚接触者の家族も自宅待機となるのか。

A10 保健所から、濃厚接触者の人と接触していた人に関して、自宅待機をお願いすることはありません。

Q11 濃厚接触者になったと従業員本人から連絡があった。保健所から連絡がないが、会社としてほかの従業員の対応などどうしたらよいか。

A11 濃厚接触者は、あくまでも感染している可能性がある人であって、感染者ではありません。したがって、保健所から濃厚接触者がいる会社さまにご連絡をすることはありません。

Q12 濃厚接触者がいることを、関係者に連絡するべきなのか。

A12 濃厚接触者は、あくまでも感染している可能性がある人であって、感染者ではありません。現時点で、感染が確定しているわけではありませんので、連絡の必要はありません。後は事業者さま、会社さまのご判断となります。

Q13 濃厚接触者となった従業員が出勤をしていた。PCR検査の結果待ちと言われているが、どうしたらいいか

A13 PCR検査の結果をお待ちください。陽性であれば、会社がある住所地の保健所の担当者から会社に連絡があります。

Q14 濃厚接触者ではないが体調が悪い(熱や咳、味覚嗅覚異常があるなど)の従業員に、PCR検査を受けさせたい。

A14 まずは、日頃受診されているかかりつけ医のいる医療機関に電話でご相談ください。かかりつけ医がいない場合は、東京都発熱相談センター(電話:03-5320-4592)に連絡してください。 

Q15 従業員は会食を自粛させたほうがよいのか。

A15 会食や会議中での感染が増えていますので、人数は4人以下にする、会話中はマスクを着用するなど、事業者さま、会社さまのご判断で感染症対策に努めるようにしてください。