東京都の相談窓口

東京都児童相談センター

心のこと、からだのこと、身のまわりのこと、教育のことなど、子ども(0~18歳未満)のさまざまな相談を受けています。経験豊かな専門家が、相談内容に応じて調査・診断を行い、適切な助言・援助をします。

児童養護施設・養育家庭(里親)

保護者がいないか、保護者がいても養育が困難などの場合に、子どもを預かる児童養護施設・養育家庭(里親)があります。
児童の入所相談、里親を希望する人は、東京都児童センターへ問い合わせてください。

お問い合わせ

東京都児童相談センター
電話:03-5937-2314

東京都で児童虐待を防止するためのLINE相談を実施します

東京都では児童相談体制強化に向けた取組の一つとして、児童虐待を防止するためのLINEを利用した子供や保護者からの相談窓口を開設しています。 「親の気持ち・子の気持ちがわからない」など親子のかかわりで困っていること、子育ての悩みなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

実施期間

令和元年8月1日(木曜日)から

相談対応時間   

平日 9時00分~21時00分   
土曜日・日曜日・祝日 9時00分~17時00分    

登録方法

東京都のページ(外部サイト)からQRコードを読み取るか、友達追加ボタンで登録してください。

相談窓口の概要

  1. 利用できる人は 
    都内にお住まいの児童(18歳未満)と保護者の方です。
  2. 虐待の通告も受けるの?
    虐待通告は、児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。
  3. どうやったら利用できるの?
    QRコードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。
  4. 秘密は守られるの?
    秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、お子さまの身体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、相談対応の検証等に活用する場合があります。

混みあっているとき・電話で相談したいときは 

保護者の方:よいこに電話相談室      

03-3366-4152(実施時間:LINE相談に同じ)
  詳細はよいこに電話相談室のサイトをご覧ください。

お子さん :話してみなよ 

東京子供ネット 0120-874-374(実施時間:LINE相談に同じ)
  詳細は東京子供ネットのサイトをご覧ください。

LINE相談に関するお問い合わせ

東京都福祉保健局少子社会対策部計画課
電話:03-5320-4137