渋谷区デジタル地域通貨「ハチペイ」アカウントの不正取得について

この度、ハチペイアカウントの不正取得が確認されました。
日頃からハチペイをご愛顧いただいております利用者の皆様並びに関係者の皆様にはご心配をおかけしております。

ハチペイは区内の産業支援、区民の生活支援のために実施しております。
そうしたなか、アカウントが不正に取得されたことは誠に遺憾であり、渋谷区としては今後も警察の捜査に協力していきます。

本件は、ハチペイアカウントの不正取得であり、他人名義のクレジットカードを使用してハチペイにチャージが行われた可能性もありますが、ハチペイのシステムや運営に起因するものではございません。
また、ハチペイでは、3Dセキュア（2.0）を導入しており、ハチペイに登録されたクレジットカード情報やその他の個人情報が流出した事実は一切ございません。

引き続きハチペイでは、リスクを防ぐ対策を講じていきますので、安心してご利用ください。