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証明書自動交付機

【問い合わせ】住民戸籍課住民記録・証明係（電話：03-3463-1675）

証明書自動交付機は、住民基本台帳カードまたは印鑑登録証を利用して、住民票の写しおよび印鑑登録証明書の交付を自ら行えるものです。
サービスを利用する人は、事前に利用登録をしてください。

（注）コンビニエンスストアでも証明書自動交付サービスを行なっています。

設置場所

• 区役所2階正面玄関内
• 恵比寿駅前出張所

稼働時間

8時〜21時（年末年始、機器のメンテナンス日を除く）

証明書の種類・発行手数料

• 住民票の写し 1通250円（窓口の場合は1通300円）
  • 登録者本人のみ、世帯全員、世帯の一部の人の交付ができます。
  • 本籍地・戸籍の筆頭者名の記載が選択できます。
  • 世帯主名・世帯主との続柄の記載が選択できます。
• 印鑑登録証明書 1通250円（窓口の場合は1通300円）
  • 印鑑登録をしている本人の証明書の交付ができます。

（注）年金用などの手数料が無料となるものは、窓口交付でのみ扱います。

証明書自動交付機のサービス利用登録

住民票の写しの交付、印鑑登録証明書の交付のそれぞれについて、住民基本台帳カードまたは印鑑登録証のいずれか1枚に 利用登録ができます。
（注）コンビニエンスストア証明書自動交付サービスを利用する人は、 必ず住民基本台帳カードに利用登録をしてください。

申請場所

• 区役所2階住民戸籍課窓口
• 出張所

申請方法

住民基本台帳カードに利用登録する場合

次のものを持参し、本人または法定代理人が申請してください。

• 住民基本台帳カード

ただし、写真なしの住民基本台帳カードの場合は、次の書類も必要です。

• 運転免許証・パスポートなど、官公署発行の身分証明書（本人の顔写真貼付のものに限る）
  （注）上記の身分証明書を持っていない場合は、健康保険証・年金証書などの本人確認ができる書類が 必要です。ただし、その場での登録はできません。（照会文書を送付します）

法定代理人が申請する場合は、別途必要なものがありますので、問い合わせてください。
なお、住民基本台帳カードの種類によって、出張所で利用登録できない場合があります。詳しくは、 問い合わせてください。

印鑑登録証に利用登録する場合

次のものを持参し、本人が申請してください。

• 印鑑登録証（ラミネート加工の印鑑登録証は、新しい印鑑登録証に切り替えます）
• 運転免許証・パスポート・健康保険証・年金証書などの本人確認ができる書類
  （本人確認書類がない場合は、照会文書を送付します）

暗証番号

住民票の写しの利用登録、印鑑登録証明書の利用登録ともに、数字4けたの暗証番号の設定が必要です。
（生年月日・電話番号・連続した数字・車のナンバーなどは、自動交付機利用の安全上適しません）

暗証番号の変更

暗証番号を忘れたり、変更したりする場合は、利用登録をした住民基本台帳カードまたは印鑑登録証を持参し、 区役所2階住民戸籍課窓口、または出張所で申請してください。詳しくは、問い合わせてください。

手数料

無料

利用登録の取り消し

住民票の写しの交付、印鑑登録証明書の交付のそれぞれについて、利用登録の取り消しができます。 利用登録をした住民基本台帳カードまたは印鑑登録証を持参し、区役所2階住民戸籍課窓口、または出張所で申請してください。