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コンビニエンスストア証明書自動交付サービス

【問い合わせ】住民戸籍課住民記録・証明係（電話：03-3463-1675）

コンビニエンスストアの店舗内の多機能端末機を利用して、全国どこでも渋谷区の住民票の写し（現在のもの）と 印鑑登録証明書の交付を受けられるサービスです。

場所

セブン-イレブンの各店舗

（注）店舗の場所については、株式会社セブン-イレブン・ジャパンのホームページを参照してく ださい。
（注）駅構内の店舗など、証明書交付に必要な端末がなく利用できない場合があります。

利用できる人

次のすべてに該当する人

• 区内に住民登録がある
• 有効期間が2019年1月25日以降の住民基本台帳カードを持っている
• 自動交付機のサービス利用登録をしている

（注）有効期限が2019年1月24日以前の住基カードを持っている人は、 希望に応じカードを交換します。現在のカードを持参し、新規交付の手続きをしてください。

住基カードの交付申請

住民基本台帳カードの交付申請方法を参照してください。

（注）現在持っている住基カードで公的個人認証サービスを利用している人は、 原則カード交換により公的個人認証サービスが失効します。
（注）窓口が混雑する場合がありますので、時間に余裕を持って来庁してください。

　

利用時間

6時30分〜23時
（注）12月29日〜1月3日を除く
（注）サーバメンテナンスなどの保守点検のため、利用できない場合があります。

利用方法

住基カードを持参し、本人が暗証番号入力など端末の操作を行ってください。 （印鑑登録証のカードは使用できません）
端末のメインメニューから「行政サービス」を選び、画面の案内に従ってください。

（注）発行された証明書の取り忘れに注意してください。

セブン-イレブン端末（新型マルチコピー機）

手数料

1通 250円

証明書の改ざん防止対策

コンビニエンスストアで交付する証明書は、両面に不正防止処理を施してあります。
（注）コピーすると「複写」というけん制文字が浮き上がります。

証明書の裏面

裏面中央の模様（スクランブル画像）は、表面の情報を暗号化して印刷しています。
裏面全体をスキャナで読み取り、インターネット上の問い合わせサイトに送ると、暗号を解除した画像がパソコンの画面に表示されます。
証明書の表面の内容と見比べて、内容が改ざんされていないか確認することができます。
（注）裏面左下の絵は偽造防止検出画像です。偽造防止のための画像がカラー印刷されています。

住民票・印鑑登録証明書裏面（見本）（PDF 55KB）

　

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詳しくは、PDFファイルをご覧になるにはのページを参照してください。

プライバシー対策

• 渋谷区とコンビニエンスストア端末とのデータ通信は、専用回線を使いデータを暗号化して行います。
• 端末で証明書を発行した後には、データは消去されます。
• 端末は自分で操作し、従業員を介さず証明書を受け取ることができます。