区民サービスセンター

 
  • お知らせ

    区民サービスセンターは、商業施設内(渋谷ヒカリエ8階)に設置されている区の施設となっています。他の区の施設とは開設時間が異なりますのでご注意ください。

  • お知らせ

 

住所:渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ8階 (郵便番号:150-8510)

電話:03-3797-0935
FAX:03-3797-0938
交通:東急田園都市線、東急東横線、東京メトロ副都心線「渋谷駅」15番出口直結
交通:JR、東京メトロ銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」と2階連絡通路で直結

区民サービスセンター地図区民サービスセンター地図

開設時間

  • 月~金曜日 11時~19時
  • 土曜日 9時~17時

(注)日曜日、祝・休日、年末年始は閉庁します。

土曜日(9時~11時)の入口

11時までは、利用できる入口やエレベーターなどが限られています。渋谷ヒカリエ2階のエレベーターを使用してください。
渋谷ヒカリエ2階へは、渋谷駅と直結の2階連絡通路、1階のエスカレーター、青山方面入口からでお越しください。

土曜日の入口の地図

取扱業務

区民サービスセンターの主な取扱業務一覧
区分 取扱業務 区民サービスセンター
月曜日~金曜日
11時~17時
月曜日~金曜日
17時~19時、
土曜日(注1)
住所届出
印鑑登録
転入・転出・転居など住民票の届出
印鑑登録の申請・登録証交付
住民基本台帳カードの記載事項変更
戸籍の届出 出生届 (注3)
証明発行 住民票の写しの交付
印鑑登録証明書の交付
戸籍謄抄本の交付(除籍・改製原を除く)
住民税軽自動車税証明書の交付
利用登録 コンビニエンスストア証明書自動交付サービスの変更
健康保険
年金
国民健康保険の手続き・届出(資格取得・喪失) (注2)
後期高齢者医療保険証と限度額認定証の再発行
高額療養費の申請
介護保険証の再発行
国民年金の手続き・届出(資格取得・喪失)
子育て 妊娠の届出・母子手帳の交付
児童手当の申請(出生・転入・転出・転居の届出を伴う場合)
乳幼児・子ども医療証の申請(出生・転入・転出・転居の届出を伴う場合)
ハッピーマザー出産助成金の申請
納付 住民税・国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料・保育料・幼稚園保育料・奨学金返還金・住宅使用料
犬の登録 飼犬の登録、注射済票の交付、変更・死亡の届出
その他 地番変更・住居表示の証明書の交付
難病医療費助成などの継続申請
自動車の仮ナンバーを借りる・返却する(借りたところに返却してください)

(注1)区民サービスセンターは、月~金曜日の17時~19時、土曜日は取り扱い業務が異なります。詳しくは平日夜間・土曜窓口をご覧ください。
(注2)資格取得の人は、加入していた健康保険資格喪失証明書などの書類が必要です。また、国保をやめる人は新たに加入した社会保険証などが必要です。詳しくは平日夜間・土曜窓口をご覧ください。
(注3)区民サービスセンター(電話:03-3797-0935)に問い合わせてください。
(注)外国人住民の人は、各出張所・区民サービスセンターでは手続きできない場合があります。

区役所住民戸籍課のみで扱っている業務

  • 戸籍関係の届出
    (例:婚姻届提出とあわせて転入・転居などの届出をする場合は、区役所のみの取り扱いとなります)

取り扱いできない業務

通常、区役所仮庁舎内などで行なっている次の業務については、月~金曜日の17時~19時、土曜日は取り扱いできません。

  1. 他の区市町村などの確認が必要な業務
  2. 国外からの転入届
  3. 住民基本台帳ネットワークシステム関係業務(転入届の特例による転入など)
  4. 除籍・改製原戸籍・戸籍附票の証明、戸籍の届出
  5. (注)戸籍の届出は、区役所仮庁舎第二庁舎1階の夜間・休日窓口(宿直室)で、従来どおり仮受付をしています。
  6. 区税の申告および相談
  7. 国民年金関係業務
  8. 介護保険・後期高齢者医療(保険料の納付を除く)
  9. 障害者医療証・障害者手当の申請
  10. 住居表示の届出
  11. その他(就学業務、保育園、幼稚園など)

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